Сбербанк – это одна из самых крупных банковских организаций в России. Компания, которой доверяют миллионы клиентов – не только физические лица, но и юридические. Поэтому большинство зарплатных проектов размещены именно в этом банке. И если не у вас, то у кого-нибудь из ваших знакомых точно есть карта Сбербанка, неважно кредитная или дебетовая. На любом этапе использования карточки может возникнуть вопрос: как узнать, сколько денег на карте Сбербанк? На самом деле сделать это достаточно просто, тем более в век современных технологий. Итак, как проверить, сколько денег на карте Сбербанка?
Филиал банка
Самый первый и, наверное, классический способ посмотреть, сколько денег на карточке, – это обратиться в отделение Сбера. Возможно, это не самый удобный способ, так как придется ожидать своей очереди, что может отнять много дополнительного времени. Хотя в каждом городе есть достаточное количество филиалов Сбербанка.
Для того чтобы уточнить количество денег на карточке Сбербанка, с собой потребуется взять паспорт. Оказавшись в филиале банковской компании, необходимо найти терминал для выдачи талонов в очередь.
Сверху на мониторах будут высвечиваться номера талонов, и также автоинформатор будет приглашать клиентов к определенному окошку. Дождавшись своей очереди, можно получить информацию по своим карточкам не только в устном виде, но и запросить выписку по счету о движении денежных средств за определенный период.
Такая операция может стоить денег, которые могут быть списаны с вашего карточного счета. Это не самый быстрый способ, как узнать, сколько денег на карточках, поэтому перейдем к более удобным источникам информации.
Банкоматы и терминалы – это технические средства самообслуживания клиентов. Такие устройства достаточно многофункциональны, и одна из их главных функций – это предоставление информации об остатке на счете.
Они расположены не только в отделениях Сбербанка, но и во многих магазинах и торговых центрах. Для того чтобы воспользоваться услугой, необходимо вставить карту в картоприемник и ввести ваш индивидуальный код.
После этого вам необходимо будет выбрать функцию «Остаток по карте». Есть два варианта, как получить баланс:
- на экран монитора;
- на бумажном носителе.
Оба варианта бесплатны для клиентов, если совершать операции через банкоматы Сбербанка. Но вот такие же действия через банкоматы сторонних банков могут оказаться платными. Поэтому, чтобы не платить дополнительных комиссий, будьте внимательны.
Это функциональный личный кабинет клиента. Здесь представлена информация по всем продуктам, оформленным в Сбербанке. Здесь отражаются не только данные по карточкам «Виза», «Маэстро», «МастерКард», но и по потребительскому кредитованию и ипотеке, если такие продукты были оформлены.
Наверное, это самый быстрый и удобный способ узнать, сколько денег на банковских картах. Для начала потребуется регистрация в системе. Если у вас еще нет доступа к личному кабинету, то следует обратиться в любой дополнительный офис Сбербанка и получить логин и пароль, при себе необходимо будет иметь паспорт.
Пройдя процедуру регистрации, вы сможете с любой точке мира, где есть доступ в интернет, совершать различные операции с вашими карточками, в том числе и запрашивать баланс по счету. Кроме того, сервис доступен не только через персональный компьютер, но и через мобильное приложение, которое можно скачать в «Гугл Плэй» или «Апп Стор», что для многих является неоспоримым преимуществом.
Итак, как же узнать, сколько денег осталось на карточках Сбера, через личный кабинет? Введя ваши данные по логину и паролю, следует выбрать вкладку «Карты и счета». Здесь вы и увидите информацию о том, сколько остается денежных средств на счете в данный момент.
Посредством СМС-информирования
Еще один достаточно удобный сервис – это мобильное информирование. С помощью мобильного телефона можно запрашивать не только остаток по счету, но и банковскую выписку. Такой сервис является платным. И его необходимо подключать. Оформить мобильный банк на свой номер телефона можно как в отделении банковской организации, так и позвонив на горячую линию.
Стоимость мобильного банка лучше уточнить на сайте компании, так как цена может варьироваться в зависимости от определенного тарифа. Обычно стоимость составляет 30 или 60 рублей в месяц, при этом первые два месяца бесплатны.
Для того чтобы запросить баланс по карточке, необходимо отправить СМС-сообщение на короткий номер 900. В теле письма следует указать один из вариантов: balance, balans, остаток, баланс или ostatok, затем без пробелов написать последние пять цифр вашей карточки. В ответном письме вы получите сообщение о текущем остатке.
Таким же образом можно выполнять и другие команды. Информация о них есть на сайте банка, а также актуальную информацию о функциях мобильного банка можно получить, позвонив на горячую линию кредитной организации.
Информацию по карте можно получать и посредством телефонного звонка. Номер горячей линии 8 800 555 55 50. Чтобы получить консультацию специалиста контакт-центра, необходимо будет подготовить номер карты, а также назвать кодовое слово.
Оно расположено в договоре о карте. Также дополнительно могут понадобиться паспортные данные владельца пластика.
Это все доступные способы, которые предлагает Сбербанк. Мы рекомендуем пользоваться именно личным кабинетом, так как в режиме онлайн можно не только получать информацию об остатке, но и детально изучать движение денежных средств, а также оплачивать различные счета и переводить деньги не выходя из дома.
Карточные продукты Сбербанка пользуются особым спросом среди населения, так как банк зарекомендовал себя как надежный партнер. Кроме того, в своей политике он особое внимание уделяет улучшению сервиса обслуживания клиентов, расширяя возможности дистанционного обслуживания. Рассмотрим, как проверить остаток по счету в режиме онлайн.
Алгоритм получения информации через Сбербанк Онлайн
Клиенты высоко оценивают возможности удаленных сервисов банка. Так, к Сбербанк Онлайн уже подключилось более 80% держателей пластиковых карт.
Процедура подключения проста и понятна любому пользователю. В первую очередь, нужно узнать . Для этого необходимо:
- Вставить карту в терминал или банкомат;
- Ввести ПИН-код ;
- Нажать опцию «Интернет и обслуживание»;
- Выбрать вкладку «печать постоянного логина для входа в систему».
Операция является бесплатной. Клиент получает чек, в котором содержится логин и пароль.
После авторизации пользователь попадает на главную страницу системы, в которой представлены все карты клиента. Возле каждого пластика указана сумма доступных средств. Чтобы узнать подробную информацию по приходу и расходу по лицевому счету, пользователю достаточно сделать выписку.
Для получения подробной выписки по лицевому счету нужно:
В разделе «Последние операции» клиент может заказать стандартную выписку на электронную почту, которая будет приходить с любой периодичностью, например, 1 раз в месяц. Если документ не пришел, то это означает, что за отчетный период по карте или счету не было совершено ни одной операции. Этот способ активно практикуется для предоставления держателям кредиток информации о движении средств на пластике, величине регулярного платежа и дате его внесения.
Информация формируется в режиме онлайн. Стоит отметить, это этот способ позволяет проверить движение по карте Сбербанка за любой промежуток времени, в том числе на дату обращения. Напоминаем, что выписка в подразделении банка формируется на дату формирования отчета по пластику. Для примера: предположим, что дата формирования отчета – 3 число ежемесячно. Клиент, который обратился 7 числа, может узнать информацию только за предыдущий месяц, то есть с 3 по 3-е нынешнего месяца. Информация с 3-его по 7 в документ не попадает.
Важно! Если выписка по лицевому счету необходима клиенту для подачи в государственные или муниципальные органы, например, судебным приставам, то клиент может получить ее в режиме онлайн, распечатать, а затем проставить печать - в любом подразделении банка.
Если в отчете зафиксированы операции, которые пользователь не совершал, то он может обратиться в клиентскую службу поддержки. На момент рассмотрения заявки платежный инструмент блокируется.
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Владельцы смартфонов и планшетов могут проверить лицевой счет через мобильное приложение интернет-банкинга. При прохождении процедуры идентификации в системе пользователь попадает в главное меню, в котором отображается весь его пластик с указанием доступного лимита. Также мобильный сервис позволяет формировать выписки.
Преимущества этого способа:
- оперативно - на проверку баланса уйдет не более 2-х минут;
- круглосуточный режим - узнать баланс по пластику можно и днем, и ночью;
- возможность получения подробной выписки по счету - проверить сведения об остатке, правильности начисления и списания средств можно в режиме онлайн, игнорируя посещение офиса.
Система «Сбербанк Онлайн» - самый простой способ узнать баланс по картам. Выписки формируются в режиме реального времени, плата за услугу не взимается.
Сбербанк для своих клиентов сделал максимально комфортные и прозрачные условия обслуживания. Любой держатель счета или карты, будь то дебетовая или кредитная, всегда может быть в курсе состояния счета, проверить баланс и отследить историю расходных и приходных операций со счетом. В этой статье расскажем, как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон, хотя для этого существует много разных способов.
Способ с использованием телефона самый доступный каждому клиенту. Используя это устройство можно запросить информацию тремя способами. Рассмотрим каждый из них подробно и поэтапно.
Проверяем баланс по смс
Одним из последних, разработанных банком, способов общения с клиентом, являются текстовые сообщения с любым запросом на номер 900. С их помощью, помимо всего прочего, можно узнать баланс на счете, привязанном к карте. Как это сделать:
- Если у вас есть только 1 карта, привязанная к номеру телефона, с которого будете отправлять смс, то нужно отправить сообщение на номер 900 с текстом «баланс». Это слово можно набрать маленькими или большими буквами, латинским шрифтом или кириллицей.
- Если у вас несколько карт и вы хотите узнать баланс одной из них, то сообщение должно содержать слово «баланс» и через пробел последние четыре цифры карты.
В ответном сообщении поступит информация о количестве денежных средств на счете.
Узнаем остаток, позвонив в банк
При помощи телефона можно узнать остаток средств на карточном счете, позвонив по номеру Сбербанка. Для звонка можно использовать короткий номер 900 или номер 8-800-555-55-50.
- С мобильного телефона можно позвонить на номер 900. Звонок будет бесплатным. Как только ответит автоответчик, можно набрать добавочный номер 1 и попасть в раздел «Карты и история операций». Затем автоответчик предложит ввести последние четыре цифры карты и набрать решетку. После этих действий вам будет озвучен остаток по карте. Если нужно узнать историю операций, то после озвучивания баланса автоответчик предложит нажать 1 и узнать о последних операциях: их дату, сумму и место совершения.
- Со стационарного телефона можно звонить на номер 8-800-555-55-50. После того, как произойдет соединение и ответит автоответчик, последовательность действий должна быть той же, что и при звонке с мобильного на номер 900.
Если по каким-то причинам не получилось набрать нужную комбинацию и получить необходимую информацию, то система соединит вас с оператором. Он поможет узнать остаток по счету, но нужно будет назвать кодовое слово и паспортные данные владельца счета.
Используем мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Узнать остаток на счете, последние операции по карте и управлять своими средствами можно с мобильного телефона, установив приложение Сбербанк. Для этого нужно скачать приложение и установить его на устройство. Потом нужно зарегистрироваться в нем, придумать логин и пароль. А после просто войти в приложение — на мониторе высветятся все имеющиеся карты, остаток по ним. Так же можно посмотреть в соответствующем разделе историю операций по карте.
Если использовать Wi-Fi на телефоне, то работа в приложении будет абсолютно бесплатной. Если использовать мобильную связь для интернет соединения при работе в приложении, то тарификация будет по условиям тарифа мобильного оператора. Сбербанк не берет оплату за работу в приложении.
Важно! Любой способ узнать баланс карты с телефона абсолютно бесплатный, безопасный и доступный в любое время суток, в выходные и праздники. Звонки и смс бесплатны с мобильного и стационарного телефона.
Сегодня почти у каждого есть пластиковое средство платежа от Виза. Важно контролировать состояние счетов кредитных и дебетовых карт. Существуют несколько методов, как узнать баланс карточки Сбербанк. Для этого используют мобильное приложение, официальный сайт или терминалы быстрого обслуживания.
Как узнать баланс карты Сбербанка по СМС
Всем клиентам, открывшим банковский счет, стоит прикрепить к нему свой мобильный номер. Все расходные операции можно контролировать с помощью USSD-команд и сообщений. Как узнать баланс сбербанковской карты через СМС:
- Нужно сформировать СМС с текстом: ostatok/balance (выбрать любое, допускается русскоязычный) и последними 4 цифрами номера на пластике.
- Отправить сообщение на специальный короткий номер: 900.
- Получить ответное СМС.
Отправлять такие сообщения можно, только если баланс телефона позволяет оплатить их по тарифу оператора. В ответ на отправленный запрос придет сообщение со следующей информацией:
- количество доступных средств;
- сумма, которую можно потратить на покупки;
- сумма для снятия наличных.
Как узнать баланс на карте Сбербанка с телефона
Кроме проверки остатка денег на банковском счете с помощью сообщений, можно позвонить по телефону поддержки клиентов банка. Для этого нужно записать телефон 88002003747 и использовать его для контроля баланса. Также по этому номеру клиентам доступно решение многих вопросов (экстренная блокировка карты, подтверждение операций, консультации по предоставляемым услугам).
Как узнать остаток средств этим способом:
- набрать номер горячей линии;
- после того, как сработает автоответчик, нужно нажать на клавиатуре решетку;
- набрать номер пластиковой карты;
- повторно нажать решетку;
- ввести первые буквы кодового слова цифрами;
- если все данные были указаны правильно, вы попадете в основное меню, где можно будет узнать сумму остатка.
Как узнать баланс на сбербанковской карте в банкомате
Самый популярный способ посмотреть остаток денег – использовать банковский терминал. Как правило, они установлены во всех крупных торговых центрах. Чтобы проверить баланс, нужен пластик и пин-код от него. Инструкция очень простая:
- вставляют инструмент в терминал;
- вводят пин-код;
- выбирают нужный раздел;
- получают данные чеком.
Как узнать баланс карты Сбербанка через интернет
Самый современный вариант проверить свои счета – сделать это онлайн. Для этого потребуется регистрация в системе удаленного обслуживания клиентов, компьютер, подключенный интернет. Как можно узнать баланс на карте Сбербанка онлайн? Для начала подключаются к системе удаленного обслуживания в отделении банка. После заказа услуги, нужно зарегистрироваться на сайте. В личном кабинете клиент может посмотреть любую информацию, пополнить счет, осуществить перевод.
Инструкция, как проверить остаток средств:
- Авторизоваться в системе онлайн-обслуживания.
- Ввести код (придет в виде сообщения на телефон).
- После авторизации можно сразу посмотреть все свои счета, открытые в данной финансовой организации.
Как узнать остаток средств на карте Сбербанка через мобильное приложение
Идеальным вариантом для внимательных клиентов, привыкших следить за остатком средств на собственных карточных счетах, является мобильное приложение. Для его использования нужно подключиться к системе удаленного доступа и зарегистрироваться на сайте. Скачать приложение можно на любой смартфон. После авторизации в нем, устанавливают защитный код доступа из пяти цифр, после введения которого можно заходить в программу.
Как узнать баланс на карте Сбербанка:
- Подключиться к системе удаленного доступа «Мобильный банк» в отделении финансовой организации.
- Зарегистрироваться на официальном сайте.
- Скачать приложение на телефон.
- Пройти авторизацию в программе.
- Увидеть сразу все свои счета.
Видео: как узнать баланс сберкарты
Пластиковые карточки уже давно перестали быть чем-то необычным в ежедневном обиходе. Как правило, их держатели периодически желают проверить баланс на карте Сбербанка через Интернет, по телефону или смс-сообщение на короткий номер 900. Бывают случаи, что у клиента не подключена такая услуга, как “Мобильный банк”, а на счет вот-вот должна поступить долгожданная зарплата или перевод, и терять время на ожидание в очередях крайне нежелательно. Или у него возникли сомнения по поводу списанной суммы после оплаты карточкой в магазине или салоне. Поэтому проверка баланса – лучшее, что может сделать человек для разрешения вышеописанных ситуаций. А вот как определиться, что именно использовать, будет рассказано ниже.
Банк предлагает своим клиентам ряд сервисов для проверки состояния карточного счета. Вы вправе выбрать наиболее удобный для вас, либо периодически использовать каждый из имеющихся. Это может быть запрос через банкомат, по телефону горячей линии, через интернет или с помощью мобильного телефона, отправив смс-запрос на короткий номер 900.
Через банкомат
С использованием банкоматов либо терминалов самообслуживания. И те, и другие могут обладать различным набором функций, но все же опция проверки состояния счета подключена по умолчанию. Важно соблюдать главное правило: осуществлять проверку оптимально при помощи устройств конкретно этого банковского учреждения. Использование банкоматов сторонних кредитно-финансовых организаций приведет к тому, что будет списана вполне приличная сумма за услугу, а вот информация может оказаться недоступной или некорректной. Поэтому проверить баланс на карте Сбербанка лучше всего в «родных» устройствах банка.
Самый простой способ узнать остаток средств на карточке – сделать запрос через банкомат
Пункт меню в открывшемся интерфейсе будет виден сразу же: запрос остатка средств можно выполнить либо с распечаткой чека, либо без нее – в последнем случае цифры остатка денежных средств, находящихся на карточном счете, будет показан на экране. Комиссия не взимается ни в том, ни в другом случае. Однако нужно быть осторожным: в случае проверки баланса в банкомате Сбербанка, находящемся в другой стране, может взиматься комиссия. Перечень стран и городов опубликован на официальной странице банка в Интернете.
По телефону горячей линии
Номер телефона контактного центра есть на пластике, а также значится на всех платежных терминалах, в любых рекламно-информационных изданиях и листовках, которые издает банк. Этот вариант контроля отлично подойдет тем, кто не имеет возможности или времени искать близлежащий банкомат, либо не имеет подключенного сервиса Сбербанк Онлайн, доступа к сети Интернет или услуги Мобильный банк.
Звонок на горячую линию с целью проверить баланс на карте Сбербанка через телефон будет бесплатным для звонящего, причем совершить такой звонок возможно в любое время дня и ночи. Для использования данного сервиса, нужно следовать подсказкам системы, набирая нужную последовательность цифр. Пригодится и пластик – его в этом случае лучше всего иметь под рукой, поскольку наверняка понадобится введение последних четырех цифр его номера.
Оператор горячей линии предоставит всю необходимую вам информацию, в том числе и состояние вашего счета
Через Интернет
Здесь предусмотрен достаточно оперативный и удобный способ проверки денежного остатка. Для того, чтобы осуществить процедуру контроля счета через Интернет, нужно иметь подключенной к карточке услугу онлайн-сервиса. Впрочем, это позволяет проводить подобную процедуру в любое время дня и ночи и совершать покупки и платежи, осуществлять переводы денежных средств и вносить ежемесячные кредитные платежи.
Подключить услугу с целью проверить баланс на карте Сбербанка онлайн можно в отделении кредитно-финансового учреждения. Если возникают затруднения, то стоит прибегнуть к помощи консультанта, во избежание ошибок. Авторизация в системе пройдет быстро, при этом клиент должен при каждом входе в систему подтверждать свои намерения – для этого банк присылает пятизначный цифровой пароль в виде СМС-уведомления с номера 900 на телефон клиента, прикрепленный к пластику.
Зарегистрированные в онлайн-сервисе имеют возможность проверить свой счет
В своем Личном кабинете клиент сразу же видит все свои счета, кредитные платежи, вклады, карты а также их состояние. При желании система может сформировать выписку по тем действиям, которые клиент совершал по конкретному счету за определенный период. Вход в систему абсолютно бесплатен, не регламентирован по времени и продолжительности, а запрос не требует комиссий.
Тем, кто желает не быть привязанным к стационарному компьютеру, можно посоветовать скачать и установить специальное мобильное приложение на свой смартфон. Тем самым все счета, вклады и карточки всегда будут под рукой.
Смс на номер 900
Этот способ контроля состояния карточного счета достаточно оперативен и удобен. Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка через телефон, отправив смс-сообщение на короткий номер 900, клиенту нужно иметь под рукой зарегистрированный в системе номер телефона, с которого и нужно отправить сообщение. В теле сообщения набирается слово “Баланс” и через пробел – последние 4 цифры номера пластика.
Подобная схема срабатывает с любым продуктом – при условии, если они прикреплены к конкретному номеру. Таким способом узнается остаток денежных средств как на кредитной, так и на дебетовой карточке.
Самый доступный вариант получения информации о состоянии карточного счета является смс-запрос на номер 900
Очевидно, что подобный вариант удобен. Однако он не срабатывает в нескольких случаях. Например, там, где находится клиент, нет сигнала сотовой связи. Значит не то, что воспользоваться услугами Интернета, но и отправить простое СМС-уведомление на короткий номер 900 будет невозможно. Во втором случае осуществить подобное нельзя, если на телефоне клиента не окажется денег. Особенно это актуально в тех случаях, когда необходимо проконтролировать средства находясь в зарубежной поездке. Обычно тарифы операторов мобильной связи отличаются высокими ценами, особенно если речь идет об отправке СМС-уведомлений. И, разумеется, использование этого канала невозможно без активации Мобильного банка. Опция подключается при оформлении карточного продукта в банковском отделении.
Заключение
Таким образом, очевидно, что проверка остатка денежных средств – довольно простая и легко осуществимая процедура. Какой способ выберет клиент банка для контроля – через Интернет по номеру карточки или с помощью звонка на горячую линию, посредством услуги «Мобильный банк» или же воспользовавшись ближайшим устройством самообслуживания банка – решать только ему. Но во всех вышеперечисленных случаях стоит помнить, что осуществлять подобную процедуру лучше всего с использованием ресурсов банка, поскольку он не берет оплаты за такую услугу.
Loading...